“这座公厕又改回来了，真不赖!漂亮又实用!”9月7日，在刚启用的人民商场城市公舍前，市民刘女士竖起了大拇指。

人民商场公厕处于漯河市区最核心、最关键位置，但被一家商户违法侵占后，直接导致交通路、人民路商业大街无厕可用。为解决人民群众最迫切需求，漯河市城管局向该违法商户下达《责令限期改正违法行为通知书》，依法查封被侵占房屋。通过谈话教育，该商户主动交出钥匙、腾退房屋。公厕改造升级后，“方便”之所更方便了。

公厕虽小，民生事大。“方便”问题直接关系人民群众生活质量，更体现城市服务水平和文明程度。漯河市城管局坚持“为民、惠民”工作理念，积极践行“我为群众办实事”活动，在全市范围内开展环卫基础设施专项整治，全面排查不留死角、铁腕执法不留情面，依法追回多处被侵占的公厕、垃圾中转站，并恢复其使用功能，以责任与担当体现了漯河城管人建设更高质量更高水平文明城市的坚定决心。

学史力行，为群众解难题办实事

2021年，漯河市城管局在党史学习教育过程中，始终坚持把党史学习教育成果转化为我为群众办实事的具体实践，解群众之急，排群众之忧。针对群众反映的“如厕难”问题，深入基层走访调研，在与群众交谈过程中了解到，市区人民商场、友爱街、马路街等多个区域有侵占公厕、垃圾中转站的现象。在认真调查和集中研判的基础上，决定在全市范围内开展公厕、垃圾中转站等环卫基础设施专项整治行动，排查、清缴被违法侵占的公厕、垃圾中转站，实现还厕于民、解忧于民。

全面排查，澄清被侵占环卫设施底数

2021年4月，在前期调查摸排的基础上，漯河市城管局制定了《漯河市环卫基础设施专项整治工作方案》，组织各区环卫部门召开专题动员会，成立了环卫设施专项整治工作组，对相关工作进行安排部署。

按照“全方位、无死角、不遗漏”的原则，联合自然资源和规划(城建档案)、住建部门，对2000年以来的所有建设工程项目档案进行全面排查、逐一登记、挂图作战。截至目前，累计排查项目1400余个，查阅图纸档案300余卷，已查实违法侵占、私自改造的环卫基础设施48座(其中公厕29座、垃圾中转站19座)，总计建筑面积超过5000平方米，预计追回国有资产估值超过1500万元，节约建设用地6000平方米以上。

分类施策，专项整治见成效

漯河市城管局坚持教育与惩罚并重，分类施策推动专项整治见成效。一方面，对于被私自占用的环卫设施，通过现场劝导、普法教育、张贴通告、限期搬离等措施陆续收回。针对不腾退房屋、不上交钥匙甚至抗拒执法的侵占人，依法予以立案，严格执法、顶格处罚。

另一方面，晓之以理、动之以情，相继收回黄山路北段公厕和垃圾中转站、海河路中段公厕、辽河路中段垃圾中转站等多处房屋。专项整治期间，没有发生一起人员冲突，没有进行一次强制拆除，在维护公共利益的同时，展现出了漯河城管的良好形象和过硬作风，得到了广大市民和社会各界高度认可。

漯河市城管局在对收回公厕全面重建时，坚持以人为本，注重完善配套设施，丰富使用功能，高标准改造恢复。6月16日回归使用的人民商场公厕，在外观设计上采用仿古风格，凸显传统文化特色，与周围建筑协调统一、颇具特色。在使用功能上充分考虑特殊群体需求，设置无障碍设施和第三卫生间;增设有图书阅览区、休息区;免费提供充电和热水等便民服务，满足广大市民需求。恢复改造的位于海河路中段第二座公厕按照二类公厕标准，增设公共休息区，7月28日改造完成并正式向公众开放。黄山路北段公厕恢复改造方案也已经完成初步设计，开工建设指日可待。

漯河市城市管理局相关负责人表示，漯河城管人将坚守为民情怀，以攻坚克难、创新创造、实干实效优良作风，完善常态长效机制、问题解决机制、责任落实机制，实实在在地为群众办实事，办好事，不断推动文明城市建设取得新成效。