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全国标兵大赛 美呗龚连胜:医美像阳光 进千家万户

企业 来源:今日商讯      时间:2021-09-07 15:41:32

2021年9月3日,由人力资源和社会保障部中国国家人事人才培训网主办,全国医学美容咨询设计师规范化标兵大赛(西南赛区)在医美之都——成都拉开帷幕。本次医美标兵大赛着重考察参赛团队和个人在审美能力、专业知识、咨询沟通、专业服务等方面的能力。经过激烈角逐,团队冠军由美呗医美代表队获得,个人冠军也被美呗医美参赛者子皓收入囊中。

(现场图)

本次医美标兵大赛规格高,规模大,耗时长。

比赛邀请到四川省美容整形协会咨询分会会长陈雪、中国整形美容协会中西医结合学会医学美容会长邵文辉、美呗医美平台创始人兼CEO龚连胜、人社部中国国家人事人才培训网医学美容咨询设计师规范化培训主任张杰等业界大咖担任评委。数千名来自全国各地的医美上中下游参赛者竞相报名,初选比赛于6月28日启程,决赛于9月3日落幕,前后持续两个多月时间。

美呗获团队冠军的秘诀——懂用户、立信任

团队竞赛的冠军将从此前通过线上选拔的40名参赛者组成战队PK选出。

经过现场面诊和医美说两个环节的角逐,医美专家杨舟领衔的美呗医美代表队以显著优势收下冠军。

团队竞赛参赛者面临的第一个难题是现场面诊,组委会指定一名模特,各大战队派出代表,根据模特的求美诉求,对模特的脸型和身材进行分析。比赛只留20分钟面诊分析时间,之后,每小组将登上主舞台,做不超过10分钟的汇报,给出合理的变美意见。

杨舟战队拿到的模特于晶是一名职场女强人。于晶全力扑在工作上,忽略了自身颜值管理,在拥有更好的经济能力后,于晶想要通过医美做一些改善。

杨舟战队针对于晶面部线条不流畅,眼部显老态等情况给出了初级版与进阶版两套方案。

“女强人的人设有显著特点,他们最在意的是恢复期短,既要让她的面部有明显改善,又不能让人看出有医美的痕迹”,杨舟说道。

(杨舟团队与面诊模特于晶交流)

按重要性排列,团队为于晶准备了嗨体、玻尿酸、水光和热玛吉四大项目。其中,考虑到于晶存在较为严重的黑眼圈问题,团队将嗨体熊猫针放在了首位,而热玛吉则因为于晶现在正在牙齿舌侧矫正治疗,不能做光电项目,所以放在最后。

第一轮现场面诊结束时,杨舟团队获得了92分的高分,在所有战队中排名第一。“算是预料之中吧,因为我们为标兵大赛准备挺多的,”分数给了杨舟很多信心,“当听到这个分数就知道基本稳了,最近我们准备很充分,这几天晚上都在为比赛开会,一开就到凌晨”。

杨舟队伍出彩的原因还有一个,那就是与于晶进行了大量沟通,做到了“少评多听多互动”。

懂用户、建信任,是取胜夺冠的法宝。

赛事评委表示,“医美咨询一定要注意跟消费者建立信任,要靠不断沟通了解,这个队(杨舟团队)的面诊过程是在跟于晶一问一答中展现的,避免了念经式的科普建议,值得借鉴。”

(人社部中国国家人事人才培训网医学美容咨询设计师规范化培训主任张杰担任评委)

“美呗严选,是对自身的严选”

紧随现场面诊之后,杨舟团队拿到第二轮“医美说”的问题:“你将对闺蜜如何引导?”——你的闺蜜对容貌很不满意,她选择做一项风险很大,但收益也很大的医美项目,你将对她说什么?

“医美说”环节是一场小型辩论赛,有两支战队都抽到了上述题目,“由于我们第一轮领先,这一轮的题目是我选择的,”杨舟表示“从我内心的角度讲,风险很大的医美项目,我一般不主张做,但是,题目里说这是我闺蜜,我相信她一定有超出常人的困扰,才甘愿冒巨大的风险”。

杨舟上台分享了他的回答,他没有劝阻闺蜜放弃,而是尝试利用自己的专业能力,为闺蜜的安全保驾护航。“从态度上讲,我只能无条件支持她,我所能做的,只有依靠我的专业医美知识助她‘渡过难关’”。

杨舟从事医美行业已经有十年历史,目前他在美呗从事整合营销工作。在赛前他们团队不太自信,队员能力层次不齐,对此,杨舟团队做了不少功课。

“公司提供的知识学习平台,帮助了我们非常多。”杨舟表示。美呗后台联络工具上集成了美呗人才发展中心的学习模块,员工在工作之余可以打开进行学习加分,获得积分后还能领取奖品福利。

“最要紧的问题还是各种医美知识的缺乏,这方面我们还问了美呗专业咨询师很多问题,”杨舟表示,“美呗的医美严选要求很高,公司经常办小型医美比赛活动,这些都是提升医美素养的机会。”

(面诊现场图)

2021年,医美平台美呗度过了十周年的生日,提出了“高端医美严选平台”的定位。杨舟口中的小型医美比赛,美呗不仅针对一线业务人员,所有员工都要求参与。正如此前美呗创始人龚连胜说过的一句话“医美要像阳光一样照进千家万户”,普及医美,先要身体力行。

美呗的严选体系包括严选机构、医生、项目、内容、服务五大部分,从全国一万多家医美机构中严格挑选出2000多家优秀机构。2021年,美呗在原有2000家严选机构中,优中选优发布100家美钻机构榜单,希望以此来保证消费者的生命健康利益。

团队竞赛落幕,主持人宣布杨舟团队摘得桂冠。此刻,对他来说,美呗的严选还增添了一层含义——“就是对自身的严选”杨舟说到,“作为医美平台,不仅要严选别人,还要严选自己。打铁还需自身硬,平台代表更要对自己的专业素质有执念、有追求。我们为医美标兵大赛付出的辛苦印证了这点,非常值得!”

个人赛冠军:很意外,但值得

本次医美标兵大赛的个人挑战赛设置了必答与抢答两个环节,晋级的11名参赛者回答两道必答题后,再进行剩余的抢答题环节,累计答对5题即获胜。最终来自美呗的参赛者子皓将冠军收入囊中。

医美标兵大赛个人赛冠军子皓(左三)

夺冠对于子皓来讲有些惊喜,“感觉相当意外吧,比赛很激烈,大家的经验都很丰富,没想到自己能拿到第一。”子皓一脸开心。

子皓表示,自己为了医美标兵个人赛准备很多,大量记忆考点和刷题,特别是临近比赛的几天,经常看书看到晚上一两点。“这段时间的经历很宝贵,不仅了解到医美科普干货,也对整个医美行业有了全新的认知,我已经称得上‘半个小专家’了”。

当有了疑难问题时,子皓往往也会向众多美呗医美咨询师求助,“我所在的部门和医美咨询师挨得很近,一有空就往他们那里跑,感谢他们的鼎力相助”。

医美平台美呗旗下拥有350余名专业医美咨询师,提供1对1专业定制医美咨询服务,先行赔付、平台维权。美呗创始人龚连胜认为,互联网医美的最大价值就在于为求美者打破信息壁垒,匹配优质严选的医美服务。

作为十年历程的医美平台,美呗首创医美咨询预约模式,这是美呗“用户第一”价值观和高端严选体系的支撑点。

美呗为医美行业咨询师规范化培养提供范本

我国的医美行业,是一个千亿级的大市场。

截至2021年4月,我国医美用户规模达到1807.3万人,市场规模逼近2000亿元,中国医美行业已迈入高景气期。

今年6月,卫健委等八部委联合发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,决定于2021年6月至12月联合开展打击非法医疗美容服务专项整治工作;近日,市场监管总局发布《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》,明确提出医疗美容广告属于医疗广告,不得制造“容貌焦虑”。

强监管态势的加力,将有助于医美行业高质量、规范化发展。

人社部牵头的医美标兵大赛,响应了国家对医美行业的顶层设计和监管要求,旨在打造全国医学美容咨询设计师规范化标兵,为医美行业输送规范化的医学美容咨询设计师。

医美平台美呗代表队获得团队和个人双料冠军,美呗高端严选战略实施带来的积极影响值得期待。正如人社部中国国家人事人才培训网医学美容咨询设计师规范化培训主任张杰接受采访所说的,“整个行业的规范化向好发展,需要多方共同发力,从业者的自我驱动以及自律更是重要的一环。医美终归是以人为本的行业,依托创造性的医美知识大赛等形式,规范化培养从业人员的整体素养是未来的方向。美呗要继续发挥行业领头羊的作用,以严选理念+独创的互联网医美咨询模式,为整个医美行业咨询师的规范化培养提供范本。”

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