11月-12月，由人力资源社会保障部、浙江省人民政府主办的全国首届新职业技术技能大赛将在杭州举办，来自全国各地的20个新职业的选手将进行大比武，新职业的技能专家、教练亦将齐聚于此，共同点亮社会各界对新职业的关注。与此相对应的是，从2019年4月至今年3月，人社部等部门累计向社会发布了4批56个新职业。

这背后，新经济孕育新职业，新职业释放新机会。当凤起路的文案策划徐小蕙通过一杯外送奶茶来进行日常愉悦之时，她悄然发现，不仅为她配送的“网约配送员”持证上岗，懂得智能规划路线，为其制作奶茶的“调饮师”也是调香拼配的个中高手，暗藏一身独门技艺。当数字经济、智能制造、乡村振兴等成为时代热点时，工业机器人系统操作员、农业经理人、云计算工程技术人员等，都成了与时俱进的新兴职业。

新经济拥抱新职业，新职业脱颖而出，更多的新职业呼唤着新认定。

“网约配送员”就在身边

“爱骑车、爱看风景”的湖北小伙儿牛明智辞去老家厨师的工作，独自从黄冈来到杭州，成为一名外卖骑手。不过，如今的牛明智更喜欢用一个新的称呼来介绍自己：“我是一名网约配送员”。

去年12月8日，包括牛明智在内的杭州20名“饿了么”外卖员通过培训和考试，获得“网约配送员”职业技能初级证书，成为全国首批拥有职业技能等级证书的外卖骑手。记者从杭州人力社保局职建中心了解到，网约配送员技能等级认定系杭州市人力社保部门组织率先开展的新职业技能等级认证。经杭州高新区(滨江)人力社保局备案，阿里巴巴(中国)教育科技有限公司成为我国首个“网约配送员”职业技能等级认定试点企业单位，目前杭州市已有40名“外卖小哥”获证。

获得“网约配送员”职业技能等级认定初级证书后，牛明智特意把它装裱到了卧室的墙上，“这个证书意味着我们这个行业得到了认可，我每天看见它，心里就觉得格外有力量。这次我拿到的是初级认证，将来还想拿中级认证、高级认证。当更多的骑手一起完成认证，这个行业也可以更好地发展。”

在激烈“内卷”的奶茶界，当花式营销趋于“标配”，要打动见怪不怪的年轻人，饮品口味才是制胜王道，这使得好的调饮师愈发成为备受行业及市场追捧的稀缺资源。“今年调饮师的薪水有在涨，在行业内部，好的调饮师也被挖角得厉害。调饮师被纳入新职业，包括说未来可以考证了，让整个行业有了更好的规范，也让我们从业者对未来更有信心了。”95后的奶茶店创业者充满自豪。

在拱墅区天水街道，1个社区通常分布着4个网格，1个网格配置了1位网格长、1-2名网格员，他们恰似城市管理的“神经末梢”，在所管辖的网格范围内和居民建立直接的联系。据胭脂新村社区党委书记沈薇介绍，城市管理网格员是社区固有的岗位，伴随社区治理的精细化，形成了数字化的新特征。

“在过去，我们管他们叫‘管片社工’，有了网格化概念以后，又新叫做城市管理网格员。”对城市居民来说，城市管理网格员是最亲近的通道，打通了其和社区、街道连接的最后一百米。“网格员成为新职业以后，社会工作者对其岗位的认同感、获得感又更上了一层楼;在日常工作数字化以后，网格员的工作就更加直观了，可看见、可追溯，时间节点更加清晰。对于自己无法解决的问题，网格员可以上报到社区、街道，再一级一级调配，最终解决居民所面临的生活问题，便利居民的生活。”

“农业经理人”脱颖而出

记者在余杭永安村见到刘松时，这位“乡村CEO”正忙碌着。作为余杭永安村的职业经理人，85后的刘松已扎根稻香小镇的田间地头，辛勤工作了一整年，他每天都用过万的步数，丈量村子的角角落落。

2020年10月，刘松从80名竞争者中脱颖而出，来到永安村负责村级资产运营，其日常工作包括闲置资产盘活、农业技术管理、乡村旅游推广，包罗农村生活的方方面面。“我在农村出生并长大，对农业农村工作有着深厚的感情。从负责企业的农业板块，到服务整个农村，我感觉工作更有挑战，意义也大了许多。”

这些年，伴随传统农业向现代农业的转变，生产经营管理活动的专业化也造就了农业经理人群体。人社部报告显示，未来5年，我国对农业经理人的需求总量达150万人左右。他们又被称作“家庭农场主”“农业经纪人”，作为“爱农业、懂技术、善经营”的专门人才，带着专业知识投身社会主义新农村建设。

像刘松这样的农业经理人，则是传统业务员的升级版。作为懂科技、懂农业的能人，他们在壮大乡村集体经济、带领村民共同致富的同时，也愈发实现了自己的人生价值。在刘松带领下，“稻香小镇”实现了许多机械化操作，数字农业更成为小镇转型发展的“命门”，这里的稻田装上了监控，气温、湿度等天气数据都能第一时间掌握在手。

李哲宇，杭州水务集团的一名工业机器人操作员，自杭州萧山技师学院的工业机器人专业毕业以后，直奔工厂负责生产线的操作及维护。在来到实际岗位以前，他在学校里经过了2年维修电工基础的培训，又通过2年编程、机器人课程的教学，从概论、实操、仿真软件学到产线综合运用，最终在岗位上打磨成熟。

焊接、喷涂、搬运、装配……明亮整洁的智能化车间内，工业机器人高效运营，替代了这些过去由人工完成的工作。而“照看”好它们，让它们“乖乖听话”的，正是像李哲宇这样的工业机器人系统操作员和运维员。

工业机器人，被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”，是智能制造上不可或缺的一环，蓬勃兴起的行业带来了大量的岗位需求。“实际生产线上，工业机器人操作员和运维员往往合二为一。实际工作需要的是更综合、全面，能解决生产实际问题的多面手，对相关人员提出了工程师的能力要求。目前，这些人员缺口较大，处于供不应求的状态。”全国技术能手，萧山技师学院工业机器人专业负责人张祺说。

虚拟现实技术已成为21世纪最先进的主流技术之一，产业发展急需虚拟现实高素质、复合型技术技能人才支撑。对“虚拟现实工程技术人员”被正式列入国家新职业的消息，映墨科技联合创始人冯国华还是第一次听说。“这肯定是个好事情，对公司的研发人员来说，一旦可以评定职称，以后的加薪、职位调动估计都更方便了。通常，公司人员来自于游戏研发领域，普遍具有计算机、图像图形背景，我们再根据实际工作需要进行进一步培养;如今，许多高校也开设了虚拟现实技术的相关专业，感觉行业从业人员的培养方向也越来越专精，职业发展路径也更清晰。”

“整理收纳师”榜上有名

新经济催生新技能，诞生新职业，孵化新岗位。春江水暖，先行者不仅觉察到这波潮流，更在其间竞相探索，以抓住市场红利，赢得先发优势。

人社部官宣的56个新职业里，“整理收纳师”榜上有名。而杭州土生土长的家政老品牌三替，就已经培养了一批专业的整理收纳师，线上预约即可提供上门服务。三替集团表示，三替阿姨上门服务，不仅能把卫生打扫干净，还能把家里打理得井井有条。

整理收纳师成为官方认定的新职业，和整个家政服务业提质扩容的节奏相吻合。在三替集团看来，家政行业是朝阳产业，会一直朝着专业化、职业化的方向发展。“来自官方的认定也给了家政行业和家政阿姨们信心，得以把家政当作一个正式的职业、一份崇高的事业来干。”而三替集团也希望在趋势之中成为家政行业的“领跑者”，不断创新服务内容与服务载体，满足人民对美好生活的需求与向往。

除了已纳入国家《职业大典》的56个新职业以外，更多新职业也在数字经济、服务业和其他领域不断生成，为更多人提供了职业出彩的机会。中国信通院发布的基于微信平台的《数字化就业新职业新岗位报告》显示，2020年，由公众号、小程序、视频号等共同构成的微信生态，衍生就业机会3684万个，同比增长24.4%。智联招聘和美团研究院联合发布的《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》则显示，在生活服务业数字经济新业态催生下，仅美团平台上因新业态而孕育的新职业就超过70种，仅美团平台上活跃商户的数字化运营人才需求总量就在279万-558万人之间，岗位收入高，需求潜力大。调查显示，40.7%的从业者月收入高于9000元，24.7%的从业者月收入高于1.2万元。

新职业蓬勃发展的趋势之中，更多人也积极准备着来拥抱新职业，带动了新职业学习热潮的出现。作为一名行业研究员，徐立行在工作之余，正通过新职业在线学习平台进行新技能的学习，以追赶不断变化和发展的时代趋势，“这两天，我在这个平台上刚学完‘数字化管理师’的课程，我还想继续了解工业机器人、云计算技术，通过新知识不断武装自己的大脑，充实自己的钱包。”

据了解，新职业在线学习平台由人社部中国就业培训技术指导中心联合阿里巴巴钉钉推出，已更新至3.0版，该平台专注于新职业数字资源培训，立足培育新型技能人才，促进各行各业完成数字化转型。根据钉钉提供的数据，自2020年6月8日在钉钉首次上线以来，平台学习人数已达到809万。据钉钉称，在用户中，来自浙江省的用户占比最大。从年龄分布来看，新职业学习人群中，占比最高的为30-40岁，占了40.7%，20-30岁和40-50岁用户分别占了23.7和22%。也就是说，各个年龄阶段的就业者都加入其中，成为新职业发展的见证者和参与者。

职业咨询公司创始人张灿表示，从新到热再到正常，其实是几乎每个新职业都会经历的发展过程。这种情况下，在早期的时候，尽管有很多不确定性，但是，早期进入者所面临的竞争也会小很多，个人获得的收益也会大很多。所以，面临不断发展的新经济和不断涌现的新职业，大众要开放自己的认知，积极参与新职业浪潮，从而最大程度地让个人受益。

新职业呼唤新认定

伴随产业升级、社会分工，一个又一个新职业从无到有、不断生长，为经济发展提供不竭动力。在上海社会科学院经济学博士王滢波看来，“社会分工的细化和新职业的不断出现是经济增长的必然结果。”伴随经济增长、效率提升，相同物力、人力的使用带来了更多数量、更高质量和更多品种的产品和服务。随着技术进步的加速，经济增长会越来越快，社会分工也会更加细化，新职业因此层出不穷。

那么，官方标准如何定义新职业?据浙江省技能人才评价管理服务中心副主任郑群敏介绍，已经存在一定规模的从业人员、具有相对独立成熟的职业技能、此前未收录于《中华人民共和国职业分类大典》是“新职业”的3个特征。它需要人社部组织专家从目的性、社会性、规范性、群体性、稳定性、技术独特性等方面确定。

“一直以来，职业都处于动态更新的环境中。新职业在陆陆续续生成，其中一些新职业会沉淀下来，成为社会上的刚需职业，而一些旧职业也会成为落后的职业，逐渐被淘汰。”职业咨询公司创始人张灿说。他认为，新职业官方标准的建立给企业、个人分别指明了用人或者是工作的方向。对行业来说，官方标准带来了一个人才体系和人才标准;对个人来说，个人得以找到一个规范的定位，从而在商业和社会中找到属于职业和个人发展的一方天地。

新兴技术快速变革和巨大市场需求的趋势之下，新职业作为时代产物应运而生，渗透到社会经济的方方面面，亟待国家及地方政策引领、规范。“据我了解，制造业内部的许多新工种对职业标准认定的需求很大，需要有关政府职能部门进一步推动。”浙江省技工院校电工电子中心组组长、工业机器人职业技能标准专业委员会副主任金凌芳表示，“以工业机器人为例，智能制造的步伐催生对工业机器人操作员和运维员的大量需求，工业机器人在浙江省紧缺专业排名前列。如今的机器人技师认定向类似工种靠拢，但从业人士普遍渴望真正属于机器人工种的技师和高级技师认定，不仅针对性更强，还可以影响企业薪酬设置，带来更多的荣誉感和获得感，以真正体现技能价值。”

人社部表示，新职业发布后，人力资源社会保障部将会同相关部门和单位加快新职业的职业标准开发，指导人才培养培训，提升从业人员的素质和能力，打造数量充足、素质优良的从业人员队伍。杭州人力社保局职建中心表示，下一步，市人社部门将进一步做好新职业新业态企业开展职业技能等级认定指导服务工作，加大政策宣传力度，推动工作提质增效。(记者 姚兰)