滚动 来源：河南日报客户端 时间：2021-07-08 09:35:06
“感谢供电公司全心全意替我们着想，全力保障了我们厂新建车间的顺利试运行。”近日，天能集团(河南)能源科技有限公司负责人一边送上一面写有“优质高效服务 助力企业发展”的锦旗，一边对公司客户经理张书坤表示感谢。
当天，天能集团负责人专程来到濮阳供电公司，向供电公司急用户之所急、提供全程优质供电服务表示感谢。据了解，天能集团是濮阳市工业园区的省重点企业，为了扩大企业生产规模，天能集团4月份开始计划新建生产车间，现有的供电容量不能满足需求，需要新增供电容量。张书坤通过日常客户回访，了解到客户近期扩建计划，他主动与企业负责人联系，一边协助客户计算新增供电容量需求，一边将用户需求报公司领导和相关部门进行开展协同配合。公司营销部、运维部、配网部等相关人员密切配合，第一时间确定供电方案，并积极协助用户开展供电工程设计及后续的图纸审查、竣工资料准备等工作。6月1日，在客户内部供电工程完成后，供电公司当天组织相关部门进行竣工验收，6月2日即完成投运送电，真正展现了公司供电服务的“濮阳速度”。
近年来，国网濮阳供电公司把持续优化电力营商环境工作当做重中之重，内转作风，外树形象，切实按照“三零”“三省”要求，不断降低用户报装用电成本，缩短接电等待时间。尤其是针对濮阳市重点项目用户，保持常态化定期回访，提前了解用户涉电需求，全面推进重点项目用电绿色通道建设，简化报装手续，充分保障了重大工程项目建设用电需求，得到政府、社会和广大用户的一致赞誉。(张萌)
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