企业 来源：壹点网 时间：2021-07-07 14:14:43
近日,中国消费者协会对外发布了“618”消费维权舆情报告。在报告中,在消费者方面,消费者面对促销诱惑从盲目冲动、吐槽剁手到理性围观、审慎出手的消费行为之变,新的生活消费方式带来的存量需求迁移和增量内需塑造的势头愈发清晰。作为特定场景下消费者情绪与意见的晴雨表、风向标,分析认为,今年中国消费者协会发布的报告一定程度上反映了消费者日趋理性的积极转变。
报道显示,作为普惠金融的重要支撑点,为落实中国人民银行要求,金融科技行业先后开展了多项活动,旨在帮助金融消费者增强自身风险防范意识和责任意识,抑制盲目投资冲动和过度消费,远离非法金融活动,并切实保护好金融消费者的合作权益。
以国美控股集团旗下的金融科技服务平台国美金融为例。回顾今年618期间,国美金融积极响应监管政策,坚持以消费者为中心,推出了多项有力举措,旨在保障广大金融消费者的合法权益。
国美金融董事长宋诚昌表示,围绕国美集团“家·生活”战略,国美金融将以今年618为契机,持续聚焦普惠金融,在立足国美的零售场景、产业链资源优势的基础上,积极发挥金融科技平台的行业领先优势,依照响应监管政策方向,致力于与多方共维金融消费者的长远利益。
今年618年中购物节,国美集团“真快乐”在各地积极推进促消费举措,通过“真低价 持久战”打法,结合百亿津贴等福利形式让广大消费者“能消费、敢消费、愿消费”。国美金融沿承国美控股集团多年深耕零售行业,从用户思维出发,“把顾客做深做透,把服务做深做细”的理念,在提供消费场景金融科技服务的同时,主动提醒广大消费者在消费过程中可能潜在的风险,积极履行告知和前置提醒义务,从自身出发,积极教育消费者理性购物。
国美金融董事长宋诚昌表示,作为国美控股集团旗下金融科技服务平台,国美金融依托现有零售场景及产业链资源优势,坚持以创新科技手段带动金融科技场景延展,致力于推动普惠金融在国内的发展。
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