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这里推出“老黄牛”服务 将“三牛精神”融入不动产业务工作

房产 来源:河南日报客户端      时间:2021-06-28 09:11:14

办理房屋过户手续,不找熟人慢不慢?买房咨询相关政策,不找熟人能否取不到“真经”?在郑州市高新区不动产交易和登记中心,找熟人办事这样的老观念要翻片儿了。

从今年6月25日起,该中心正式推出了一项名叫“老黄牛”的服务,为前来办事的市民提供更快捷、更便利的服务。

对于普通市民而言,房屋交易并非生活中的“高频事项”,但是由于群众对办理不动产业务的一些相关政策、办事流程以及办结时限不了解,给了“黄牛党”带来了一定的生存空间。如单件的抵押、二手房过户等业务,如今在高新区不动产登记部门都有着“一小时办结”的办结时效,但一些“黄牛党”却利用了这一效率“贪天功为己功”,称这一效率系自己“托熟人”带来的结果,并向委托人索取费用。

郑州高新区不动产交易和登记中心践行“我为群众办实事”的要求,把孺子牛、拓荒牛、老黄牛的“三牛精神”融入不动产业务工作中,推出了为民办实事的“老黄牛”服务。“我们的‘老黄牛’针对的就是‘黄牛’。我们有‘老黄牛’的服务效率,就没有‘黄牛党’的生存空间了。”该中心有关负责人说。

在高新区不动产交易和登记大厅记者看到,记者看到大厅入口处的醒目位置摆放着带有“老黄牛”标识的服务台及相关的展板,大厅门口还站立着佩戴有“老黄牛”标牌的服务人员。“无论是咨询购房政策、办结效率,或有特殊情况需要绿色通道等服务,都可以找我们的‘老黄牛’。”现场工作人员介绍说。

据了解,在建党一百周年来临之际,该中心除推出“老黄牛”服务外,还陆续推出了“店小二”、“一对一”、“多对一”等专属服务,同时针对老年人的身体和行为特点,推出了如“无码通道”、“爱心专座”、“专席辅导”等老年群众专享的“适老化”的暖心服务。(记者 李运海)

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