企业 来源：壹点网 时间：2021-09-15 16:30:26
多业务协同发力 公司进入发展快速通道
深圳市前海龙光服务控股有限公司（简称“龙光服务”）创建于1996年，经过二十多年的沉淀积累，龙光服务已全国化覆盖粤港澳大湾区、长三角核心都市圈及西南、中部城市群等中国最具价值的核心区域，并成功向项目物业规划、项目运营全生命周期的管理体系迈进，通过多业态品牌管理输出，致力打造“城市综合服务商”。
2021年上半年，龙光服务在外拓市场全面发力，在坚持全委为主、收并购为辅的战略下，形成住宅物业、商业产业、城市服务、学校医院四大发展赛道。
值得一提的是，在战略推动下，龙光服务提前卡位城市服务领域，成为横琴首批7家物业城市战略研究中心的副主任单位之一。与此同时，龙光服务加速生态平台资源集合，在城市服务的新机遇中，实现企业发展模式的焕新升级。
深耕服务品质 筑牢主业竞争壁垒
伴随经营规模和业务的扩张，龙光服务积极更新和搭建新的管理体系，使得企业体系规范化的基础上，同时具备差异化、全场景化、可视化的特点。
在传统业务板块，龙光服务着眼于行业标杆引领者为已任，于今年上半年推出《品控管理标准化体系2.0版本》。同时，完成医院、环卫类项目体系搭建，向多业态延伸。除此之外，龙光服务于上世纪九十年代已率先通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系审核认证。
龙光服务还积极引领全体员工从对“物”管理转向对“人”服务的转变。为响应物业服务转型，公司成立了龙光智慧服务管理学院，建立了全面的人才发展培养体系，针对不同岗位、不同发展阶段的员工进行立体化、全方位地培养，以打通从业务战略到人才战略的全链条，全面支撑公司战略与业务发展。
搭建全新品牌体系 赋能企业战略升级
回首龙光服务品牌建设发展历程，历经数次品牌迭代，每一次品牌焕新都是企业战略转型的重要标志。
去年是龙光服务深度转型之年。同年7月，龙光物业品牌焕新升级为龙光服务，新的标识以建筑外形加领结的结构，展现行业属性和高品质服务；以金色与红色为主色调，其中金色象征着阳光温暖、尊贵愉悦的服务体验，红色则代表着热忱的服务态度和服务创新活力。
如今，龙光智慧服务已形成以龙光服务集团为首，旗下物业服务集团、智慧科技公司、新零售公司、租售服务公司多元发展的组织架构。在企业战略牵引下，龙光服务以母品牌为基础，孵化出社区电商品牌“拼拼旺”，线下实体商超品牌“驿享空间”、租售品牌“檀木”，智慧科技品牌“云众”等子品牌体系。通过统一企业品牌形象，将龙光服务品牌基因植根于全业务，为业主和客服搭建统一的品牌语系，形成强大的品牌效应。
在面向业主的传统住宅服务领域，龙光服务以为业主打造“有温度的社区”为品牌理念，围绕这个理念，推出了“优管家”“早送晚迎”“十分钟响应”“六大系列主题活动”等特色服务，获得了业主的高度认可。
未来，龙光服务将通过优化场景服务能力，创新服务内容和服务模式，不断丰富品牌形象，提升品牌价值，为企业高质量发展提供源源不断的品牌能量。
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