一首流传千古的《木兰辞》，让一位替父从军、英勇善战的巾帼英雄形象家喻户晓;一句脍炙人口的“谁说女子不如男”，承载了中国女性永不服输的韧劲和勇于担当的豪情。三八妇女节前夕，滨州市公安局滨城分局彭李派出所被全国妇联授予2021年度全国三八红旗集体称号。

滨州市公安局滨城分局彭李派出所，现有女性成员20名，占所里人员的四分之一，平均年龄31岁，在34平方公里的土地，上从打击犯罪的刀光剑影，到服务窗口的真情问候，从社区警务的家长里短，到安全防范的“智慧警务+”，她们用不输男性的刚毅坚韧和女性特有的细腻柔情，诠释了“不爱红装爱戎装”的巾帼风采。

在她们中，有一支队伍格外亮眼。她们是滨州市公安机关第一支专职社区警务队，8名年轻靓丽的警花平均年龄30岁。社区警务平凡、琐碎，事儿或许不大，但耗费的精力却一点儿不比破案少。

2020年7月底，辖区居民魏大爷遇到了烦心事，因楼上邻居下水道堵塞，导致家中污水横流，被褥被淹，电线短路，臭气熏天。眼看楼上租期临近，即将搬走，大爷心急如焚，一气之下堵住了对方的车。

双方矛盾持续月余，多次协商未果，差点大打出手。社区民警李晓娜得知后，主动找到双方了解情况，并联系了人民调解员、律师联合调解。5个多小时的苦劝，双方终于握手言和。得到赔付的魏大爷激动地说：“终于除了我的心病，要不俺们老两口可怎么办呀!”

社区里有事，根本不分白天黑夜、工作日周末，大家24小时保持“待机”已是常态。可这样一来，家里孩子们的照顾就成了问题。为此，彭李派出所专门在办公楼三楼设了一处简易的儿童游乐场，大家加班加点的时候，就把孩子带来，周末对所里的五六个孩子来说，到派出所跟着妈妈上班，已成为家常便饭。

如果说平时是加班，疫情来袭，就像进入了战时状态。新冠肺炎疫情刚暴发时，城市像被按下了暂停键，而彭李派出所的办公楼上却是整夜灯火通明。和男民警一样，接收、分拣、派发、随访、回收、反馈……不知道有多少个日子，从早上8点到凌晨4点，她们夜以继日，披星戴月，有的时候在等待数据反馈的间隙，趴在桌子上就睡着了。

社区民警闫红红的小儿子因病住院，医生直接下了病危通知。闫红红瞒着大家，只是说因事请假。经过治疗，孩子刚有好转，她又义无反顾地回到了随访一线，对孩子的事情只字未提。很久以后，大家才从她的只言片语中得知了此事，她却说：“当时疫情情况这么紧张，所里人手有限，不是万不得已，我不能离开。”

她们的工作，不只有辛勤的付出，更需要用心用情。

户籍大厅，是公安工作的第一窗口。彭李辖区居住人员多，户籍业务面广、量大，平均每天办理业务200余起。如何在提升服务效率的同时保证服务质量?从最早设立服务引导员，到24小时自助服务，从“键对键”云上办，到“面对面”上门办。

在工作中她们发现，常有群众在夜间有业务办理的需求，而且这类需求对市民来说往往很重要、很急迫。为此，彭李派出所主动将户籍工作人员编入值班备勤力量，拓展“全天候”服务。

“警察同志，你们户籍室还能办公吗?我明天参加公务员考试，现在刚发现身份证丢了!”2021年12月18日晚上9点左右，彭李派出所值班室来了一位三十多岁的小伙子，焦急地向值班民警求助。这位小伙子姓刘，家在外地。值班的户籍工作人员仅用2分钟就为刘先生开具了临时身份证明。“你们真是帮了我大忙，太感谢了，要是今年考不了试，我又得再等一年!”

辛勤付出，换来的是实实在在的效果。2021年彭李派出所辖区刑事、治安案件同比分别下降11%、7%，实现5年连续下降，“零发案”小区逐年递增。彭李派出所也先后获评全国首批“枫桥式公安派出所”称号，荣获全国一级派出所、山东省三八红旗集体、山东省优秀公安基层单位等称号，荣立集体二等功1次、集体三等功2次。

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