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枣庄市薛城区新城街道:“小切口”成就“大幸福”

滚动 来源:大众日报      时间:2022-05-06 13:07:10

枣庄市薛城区新城街道以村居为基本单元,以网格为责任单位,落细落实“小网格”,从群众最关心的“小问题”抓起,定期开展走访、探视、矛盾化解等,一个一个难点破解,解决群众“急难愁盼”,用“小切口”推动“大变化”,从“小细节”成就“大幸福”,“小网格”在推进就业、教育、医疗、创城、疫情防控、社会治理等民生实事中发挥了“大作用”。

以凯润花园、凤凰山东区、方正园等7个小区为试点,新城街道结合社区规模、居民人数、党员分布等合理调整、划分网格,推行“街道党工委—社区党委—网格党支部—网格党小组”四级网格体系,把支部建在网格上、人员定在网格上,打通了服务群众的“最后一公里”。目前,街道已按照界限清晰、规范管理、方便服务的原则,在辖区划分网格298个,其中基础网格239个,专属网格59个,充实网格员239名。区派(聘)网格员、街道机关干部、村(居)“两委”干部、物业管理人员等专兼职力量充实到一个个“小网格”,认领社区居民“微心愿”,共同为居民提供多种类、全方面服务。

按照“小网格,大管理”的工作思路,新城街道还建立了街道、村居、小区、楼栋、村民小组微信群,通过微信工作群这张“网”,街道的工作要求在最短时间传达到居民,居民的情况也通过这张“网”及时反映到街道,畅通了信息沟通渠道,提高了工作效率。今年疫情防控阻击战打响后,新城街道的大街小巷变冷清了,但居民的微信平台里却更加热闹了。街道利用网络、手机等现代传播手段,及时刊发、转发、传播通告、通知、科普知识、防疫文艺作品以及各类信息,让居民重视疫情、了解疫情、防范疫情,做疫情防控工作的宣传者、支持者、参与者、践行者。

新城街道把每个网格作为一个独立的责任主体,一个社区为一级网格,每个社区又分若干个基础网格,每个基础网格下设若干网格员,每个网格员负责一栋楼的全部事务。做到问题早发现、整治快落实、职责尽到位,达到了“社区有网、网中有格、格中有人、人负其责”的良好效果,“群众有困难,请找网格员”成为社区最响亮的名片。四季菁华北区文华园5号楼前有一处闲置空地,居民纷纷建议搭建一处车棚,以便停放电动车。社区网格员在走访中了解到居民这一需求后,及时反映到社区党委。社区经调研论证后,及时协调物业公司,由物业公司出资8万元对地面进行了硬化,文华园居民主动出资2万余元,搭建了车棚,社区还积极联系充电桩安装公司免费为居民安装了电动车充电桩。

标签: 社区有网 网中有格 格中有人 人负其责

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