要闻 来源：人民网-人民日报 时间：2023-03-23 09:39:47
(资料图片仅供参考)
本报北京3月22日电 (记者欧阳洁)近日，中国银保监会消费者权益保护局通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况，涉及信用卡业务投诉29981件，占投诉总量的43.1%;涉及个人贷款业务投诉28545件，占投诉总量的41.0%;涉及理财类业务投诉4476件，占投诉总量的6.4%。
通报指出，在涉及国有大型商业银行的投诉中，信用卡业务投诉7251件，占国有大型商业银行投诉总量的33.6%;个人贷款业务投诉9625件，占投诉总量的44.6%。在涉及股份制商业银行的投诉中，信用卡业务投诉19673件，占股份制商业银行投诉总量的75.0%。
通报同时指出，2022年第四季度，财产保险公司涉及理赔纠纷投诉5859件，占财产保险公司投诉总量的76.20%;涉及机动车辆保险纠纷投诉3557件，占财产保险公司投诉总量的46.26%;涉及新冠疫情相关保险等财产险其他保险纠纷投诉1686件，占比21.93%。
通报指出，2022年第四季度，人身保险公司涉及普通人寿保险纠纷投诉7593件，占人身保险公司投诉总量的52.37%;疾病保险纠纷投诉2614件，占比18.03%。
原标题：银保监会通报去年四季度消费投诉情况 涉及信用卡业务投诉占43.1%
值班主任：李欢
责任编辑：鞠月芹标签：
上一篇：环球即时看！全社会研发经费投入规模首次突破3万亿元 实现七连增
下一篇：最后一页
