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“指尖”式的反诈宣传 “对症下药”更有效

要闻 来源:深圳商报      时间:2022-04-25 08:38:50

我叫贺胜,同事叫我“预警劝阻小王子”,但我形容自己是“反诈流动小课堂”。

2021年4月,21岁的我加入了光明警队,成为了一名反诈“蓝马甲”,从那以后,我几乎每天奔走在辖区人群之间,给大家普及反诈知识。

我每天和群众的日常对话不是“吃了吗?”“忙啥呢?”而是“国家反诈中心APP下载了么?”“看到96110来电一定要接”,而群众通常是急匆匆地给我打电话或者赶来询问我:“我好像被骗了,快帮我看看”“我在网上申请了贷款,平台要我缴纳解冻费,这是不是诈骗呀”。

微信好友900余人,一半以上是群众

我的微信好友大概有900余人,但群众就有500余人。微信列表里,一排下来,大大小小的群很多,专职反诈交流群最多,有120余个。每次劝阻拦截了诈骗警情,我都会及时归纳总结,通过了解被骗群众遇到电信诈骗的经历,总结出诈骗分子对被骗群众实施诈骗时使用的手段,再结合自己的工作经历,将收集起来的案例制作成宣传图文,发布到各个微信群内。这种“指尖”式的反诈宣传打破了时间和空间的界限,可以确保反诈宣传时刻“在线”。

在我看来,就像治病要对症下药一样,反诈宣传也要“对症下药”。我会定期对辖区发生的诈骗案件进行逐一梳理,根据诈骗案件类型、受害群体不同等特点,找准辖区易受骗重点区域及群体进行“滴灌”靶向式反诈宣传,以提高电信网络诈骗宣传成效。

坚持在微信群内推送反诈知识

现在经常能在反诈宣传群里收到群众的感谢,但是建群伊始,我也遭遇过不少冷眼和不解。有的群众认为加群会被打扰,也有的群众认为这是多此一举,自己不会被骗。为了建立这120余个专职反诈微信群,我不知道来来回回走了多少遍,磨了多少嘴皮子。

一开始,群众对我不熟悉,不相信我说的反诈群能学到反诈知识,避免上当受骗,甚至觉得我是骗子,这让我伤神了好一阵子。后来我发现,大多数的群众上班地点就在附近,于是我就从附近的工厂企业入手,先做通工厂企业负责人的工作,再借他们的平台推广反诈宣传,搭建好了这个桥梁,接下来的工作顺利了不少。

这一年来我坚持在群内推送防诈骗知识、发送典型案例,越来越多的群众在组建的反诈微信群避了雷、躲了坑,开始主动拉自己的亲朋好友入群,遇到疑惑,也越来越愿意主动来找我询问。

奔走在拦截诈骗的路上,我很有成就感

“还好有你,太谢谢你了,要不是你及时让我停止操作,我卡里的十几万可全都没了。”4月17日,辖区涂先生在电话里对我表示感谢。

当天13时许,涂先生匆匆打来电话,说自己可能遇到骗子了,让我帮忙核实一下。原来,涂先生接到一个陌生来电,对方自称是电商客服,说涂先生所购买的商品出现问题,要对其进行理赔。随后,对方邀请涂先生进行屏幕共享,并给涂先生发送链接,让涂先生按提示输入银行卡账号和密码。由于之前接受过反诈宣传,涂先生对此表示怀疑,拨通了我的电话。“这是典型的冒充客服诈骗!”在得到我的确认后,涂先生立即停止了所有操作,避免了财产损失。

同一天,像涂先生这样给我打来求助电话的还有辖区的邓女士和任女士。每次遇到群众主动找我询问,我都深感欣慰,在我看来,每一次的求助背后都是一份深深的信任,这让我感到自己的工作十分有意义。

阻止一起诈骗,很多时候往往就是挽救一个家庭。所以,纵然反诈路上,有日晒雨淋也有日夜颠倒,但是我依旧会坚持把自己的工作干好。如果有一天,你在光明合水口社区看到一个身穿蓝马甲的反诈人,那可能就是我。

标签: 日夜颠倒 深深的信任 商品出现问题 屏幕共享

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