消费 来源：中国消费者报 时间：2022-08-15 11:19:08
无人零售在2017年迅速崛起，但仅仅2年后就悄无声息。在沉寂许久后，包括自动售货机、无人超市在内的无人零售近来又热了起来，一些企业开始大规模布局自动售货机这一领域。
据了解，农夫山泉目前已在全国300多个城市里投放了近6万台智能终端零售设备;元气森林在内部定下的目标是截至2022年底，在全国布设10万台自动售货机，而目前，在全国十几个城市已经部署了数千台自动售货机;泡泡玛特也在国内各大商超里投放了大量“机器人商店”和“抽盒机”，目前已近2000台。
在一些品牌商、生产商积极布设自动售货机的同时，自动售货机所销售的商品种类也不断丰富。记者发现，自动售货机售卖的不仅有雪糕、鲜榨橙汁的，还有即热即食餐和预制菜等。
据业内人士介绍，近年来，在医院、机场、小区、办公楼和办公室在内的公共场合，自动售货机数量一直在增加。从本质上看，这是一种流量变现。人力成本的提升，支付便捷度的提高，会使自动售货机的数量进一步增加。
在通往北京301医院的地下通道里摆放着两台饮料自动贩卖机。一位正在扫码买矿泉水的消费者告诉《中国消费者报》记者：“无人售货机人工成本低，但是价格却并不比普通超市便宜。要不是不方便出医院，我就到超市买水了。在自动售货机上买东西，就是试图个方便、快。”
正在补货的工作人员对记者说：“最近公司加快了自动售货机的摆放节奏，我管辖的区域又增加3个点，要随时关注手机上的提示，随时去补货。我管辖的范围内销售量比较大的还是医院。”这位工作人员表示，尽管有的商场里也摆放了自动售货机，但销量不好，尤其是距离超市或是夫妻小店近的自动售货机，销售情况都不太好。
对消费者来说，自动售货机购买场景多元且方便，是吸引消费者的重要原因。而对于企业来说，自动售货机布点方便，成本低，尽管目前在价格上没有优势，只要摆放地点、选品得当，还是能够吸引消费者购买。
华经产业研究院发布的《中国无人零售行业简版分析报告》显示，从无人零售市场结构来看，目前我国无人零售市场主要以自动售货机零售为主。2021年我国自动售货机零售市场份额为95.9%，其他无人零售市场份额为4.1%。近年来，我国自动售货机零售额呈现增长趋势。2021年自动售货机零售额271.24亿元，同比增长26.6%。(记者李燕京)
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