企业 来源:财讯网 时间:2021-09-16 22:20:06
医疗是直接与人相关的垂直服务,与生命健康息息相关,以这一次新冠肺炎疫情为例,有不少普通市民一有咳嗽、打喷嚏、低烧的症状就十分紧张,恨不得立马上到医院去看发热门诊,如果通过线上问诊,患者在互联网门诊医生问诊后,根据医生开具的电子处方,患者可以直接在线完成支付并选择药品配送到家,这种配送方式,药品价格也与线下收费标准一致,大多数情况下,医生是能够通过分析判断,确认用户是否有必前往医院作进一步确诊和治疗的,近年来,得益于消费者对线上购药接受程度、认知水平的提高,电商平台得到了不小的发展。
让更多人享受到更好的医疗资源
“即便没有新冠肺炎疫情,冬季人们也容易感冒和咳嗽,在这个特殊时期,很多人神经绷得紧,一发烧一咳嗽就焦虑和害怕了,”张趣表示,近一周在线上咨询的大部分都是发热用户,但询问症状后几乎都是感冒症状,得益于网络及显示技术的进步,患者可以通过高清视频,在线上与医生沟通病情, “想想看,这几天向我咨询的就有上百位咳嗽、发热用户,这么多在线平台问诊的量有多大?如果大家都往医院就诊,情况会怎么样?”张趣透露,不少用户甚至害怕发热被隔离,甚至还小新试探医生“自己的在线问诊是否会被记录”,“一般发烧咳嗽不是什么大事,真的没有必要过度恐慌,”这种方式尽管没有缩短看病的时间,但省略了患者就医的步骤,减少了成本,可以让更多人享受到更好的医疗资源,正因为有了在线问诊手段,才让人口数量众多的一二线城市中那些“疑心重”的用户,避免因普通的发烧、咳嗽症状往医院扎堆就诊,值得注意的是,互联网问诊,目前还不接受首诊,想要在线上看病,患者需要提供2个月内线下医院相关门诊看病的病历资料,才能在互联网门诊成功预约挂号。
放大医疗机构服务能力
有业内人士对此表示,疫情之后在线问诊医疗领域势必会迎来新的发展机遇,互联网+”医疗服务是解决医疗资源供给不平衡不充分、促进优质医疗资源下沉、降低患者就医成本的重要举措,这种观点是否过于乐观?“在线问诊最大的意义,是减轻一、二线城市中医疗系统的重负,”医院已有线下项目通过线上开展、延伸并申请立项收费的,由医保局受理、审核确定,闫佳(化名)是深圳一家互联网医疗机构的合伙人,她告诉懂懂笔记,以前很多用户都不信任在线问诊医疗,认为没有检查、化验流程,仅凭“三言两语”就确定用户的疾病,显得有些儿戏,然而,这次疫情让很多城市的居民响应要求宅在家中,也因此“被迫”了解和接受了在线问诊方式,我国互联网医疗服务正处于高速发展阶段,采用恰当的价格管理手段,可以更好地利用价格杠杆,优化区域医疗资源配置,有效延伸、放大医疗机构服务能力。
大数据重构着触及生命网的数字密码,新技术的融合与碰撞正逐步瓦解着那些圈地自封的信息孤岛,“这里面的意义是深远的,如今深圳随便看个病都要抢号、挂号、预约,让不少市民感到头痛,”闫佳强调,由于一线城市的医疗资源压力大,市民日常看病难普遍存在,除了重症急诊,很多轻症疾病也要预约,造成很多患者就诊不及时的难题,如果说医疗信息化是迈向新型医疗模式的雏形,那智慧医疗便是新业态下的艺术结晶。
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