企业 来源:壹点网 时间:2021-08-24 17:57:02
2019年疫情爆发至今,凯里亚德酒店本着为社会和宾客负责的态度,不仅积极配合各级政府部门参与抗疫战斗,在复工复产阶段更是多措并举促进业绩恢复,此外更是努力以品牌之力助力行业复苏。
后疫情时期,作为锦江酒店(中国区)旗下的个性商旅品牌,凯里亚德酒店在为客人提供安心旅居的同时,更是推出了包括“安心住”“纯净房”在内的多项增值服务,期待让更严格、更规范的服务助力品牌“安心”指数再升级。让每一位到店旅客都能住得足够“安心”!
据悉,凯里亚德酒店的“安心住”服务的主要内容包含以下几个方面:
安心前厅
(1)每日早晚专人为您测量体温记录在册;
(2)酒店前台设置专岗进行宾客体温测量、行程码登记、健康信息登记;
(3)前台全天配置消毒液,洗手后方可接触证件;
(4)房卡放置前台,零停留接触秒退房,房卡一退一消毒,房间执行一客一换一杀菌;
安心前厅
(1)前台配备宾客入住安心包(一次性口罩2片、消毒棉片、一次性医用手套2双);
(2)客房配备一次性马桶垫2张;
(3)大堂、公区卫生间、走廊、电梯厅等公区每2小时1次消毒;
(4)门把手、电梯按键、前台桌椅与充电宝等高频接触物体每1小时消毒1次;
(5)遥控器、电话等使用75%酒精实行一客一退一消毒;
(6)马桶、地漏、下水道、马桶等处重点专项消杀、家具酒精或84消毒液擦拭;
(7)各楼层公区配备专用医用废品垃圾桶,对一次性医用品进行集中销毁处理;
(8)客房员工工作期间全程佩戴口罩、一次性医用手套等防护工具,84消毒液全程携带;
安心提示
(1)员工行程公示;
(2)每日员工体温登记公示;
(3)各区域消毒记录公示;
(4)房间消毒完成提示牌。
所有凯里亚德“安心住”服务客房,可在锦江酒店APP中查询及预订。
凯里亚德酒店是锦江酒店(中国区)旗下极具个性和竞争力的商旅酒店品牌,崇尚大航海时代“旅行、探索、世界”的主题,宣扬独立、永不言弃的品牌精神。作为一个具有纯正法国血统的国际酒店品牌,凯里亚德酒店进入中国以来,凭借独到的差异化卖点和极致服务,迅速获得中国市场的认可,目前已正式开业超过90家酒店,签约突破275家酒店。用“活在当下,尽享此刻”的生活态度,为更多国人带来极致旅居体验。
用心服务,感恩相遇!
有一种信任,叫做不负期待;
有一种放心,叫做安心入住;
有一种期待,叫做:欢迎来到凯里亚德!
凯里亚德,后疫情时代保障您的“安心”之旅!
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