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传承精诚医风,周静医生用精细化服务塑造瑞尔新形象

企业 来源:壹点网      时间:2021-06-17 17:48:13

经过22年的发展,瑞尔齿科能够获得今天的成就,成长为中国高端口腔诊疗领域的领先者,不仅与先进的理念息息相关,还与众多口腔诊疗领域的高素质人才加盟有着不可分割的关系。周静便是其中比较突出的一位医生,从2001年取得口腔硕士学位到加入瑞尔,一直从事牙体、牙髓、牙周病、牙槽外科及固定修复等治疗和根管治疗,她以精湛的医术和真诚服务,得到了越来越多的客户赞许。

抗拒从医,叛逆并不执拗

周静医生出生在医学世家,但对医学并不感兴趣,选择牙医这个专业一方面是父母之命,另一方面是也是医学世家传承,潜移默化的必然选择。当初那个花季少女,虽然叛逆,却并不执拗,她很懂得平衡现实与理想,有种坦诚面对自己内心后的清醒和果敢。周医生1993年毕业于华西医科大学口腔医学院,学制6年,获医学学士学位。工作5年之后,1998年考入上海第二医科大学攻读硕士研究生,2001年取得口腔硕士学位。

加入瑞尔,成长速度惊人

公立医院巨大的患者量有时候会让周静医生感到力不从心。想要做得更好,做更精细的治疗,做更好的医患沟通,但时间不允许,工作环境和状态也不允许。刚刚入职瑞尔的第一周,周静医生的感受是,“太闲了”。瑞尔的预约制,与客人一对一充分沟通,有充足的时间做更好的治疗,都让周静医生感觉如鱼得水。因此,她的成长也是迅速的。

2005年,当瑞尔齿科在时代广场开起上海第二家诊所时,周静医生就被委以重任,做了新诊所的诊所主任,全面负责诊所的管理和运营。后来的恒隆广场诊所,周静医生又临危受命,组建并带领新团队。直至今天,周静医生已经成为瑞尔齿科华东二区总经理兼医务院长,管理6家诊所,100余人的团队。正是因为有追求,所以有成就。

放平身段,从不拒绝洗牙

虽然工作没有高低之分,岗位没有贵贱之别,但能力越大也意味着责任越大。医生伴随能力的提升和成长,治疗内容必然会有所倾向,这也是许多成熟牙医很少再做基础洗牙的原因。但从一名普通医生到诊所主任、区域院长,无论身份有何转变,周医生从不拒绝洗牙。

为给洁牙者更好的体验,除超声波洁牙外,周静院长还坚持手工洁牙,用牙线检查每一颗牙齿的光滑度、一颗颗检查、抛光……即使这样洁牙速度会变慢,效率会变低。她说,“因为我不只是想完成专业上的洗牙,每一次洗牙我想得到一个口碑,口碑和认可是无价的。”许多客人都夸她说,周医生,您是我遇到的洗牙最认真的医生。正是这样认真细致,练就了她的高超医术。因为她的专业,曾避免了一次误诊,还获得了客人的表扬和力赞。

周静医生给人的第一印象就是随和、真诚,她在给任何一个客户做治疗服务时,绝不会考虑治疗以外的事来制定治疗方案,或许正是这份坦诚,这种简单,让周静院长赢得了客人的无限尊重,也获得了作为医生的自豪感。

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