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天津市消协:复核发现部分双11网购首饰存在问题

滚动 来源:中国消费网      时间:2020-11-30 14:48:33

天津市消费者协会携手国家金银饰品质量监督检验中心(天津)开展主题为“珠宝首饰网络消费明白看”的公益活动已于近日启动,本次活动主要是对消费者在“双11”期间网购的珠宝首饰及贵金属饰品提供免费复核服务,帮助消费者及早发现、识别网络渠道购买的“问题饰品”,同时对买到“问题饰品”的消费者提供维权建议和路径。

活动开展9天来,广大消费者积极踊跃参加,截至11月25日,国家金银饰品质量监督检验中心(天津)已复核网购样品156件,其中部分商品出现问题。首先是珠宝玉石与标称不符。鉴定发现,消费者在“快手”“拼多多”等网络平台购买的翡翠手镯,卖家描述为翡翠A货,经检验检测为翡翠(漂白处理)或翡翠(漂白、充填、染色处理),即俗称的B货翡翠和B+C翡翠。与卖家描述不符。此类问题共涉及5件样品。

电视购物买的和田玉实为大理石。消费者通过电视购物购买的纪念玉玺,商家标称和田玉,经检测为方解石质玉,即俗称的“大理石”。

足银首饰实为合金。消费者购于“拼多多”网络平台的检测样品与配套的检验证书不符(检测样品为铜镍合金,证书标注为足银饰品且重量不符)。

消费者购于淘宝网络平台标称为“老凤祥”品牌的足银手镯,销售方提供的检测证书系伪造,样品经检测为铜镍合金,也就是俗称的“白铜”。消费者购于电视购物的全套纪念银币,经检测为铁镍合金。

针对出现的问题,天津消协及质检中心人员积极向消费者宣传网络消费识假与维权常识,以及珠宝首饰贵金属消费知识,引导公众正确消费,并指导购买了“问题饰品”的消费者及时维权,挽回损失。