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人行太原中心支行 权益保障做“加”法、开户流程

要闻 来源:山西经济网      时间:2022-05-16 14:52:56

为助力优化营商环境,支持市场主体倍增和助企纾困工作,人行太原中心支行通过对权益保障做“加”法、开户流程做“减”法、宣传警示做“乘”法、风险管理做“除”法,持续提升辖内银行账户服务水平和风险管理质效。

人行太原中心支行权益保障做“加”法。要求各银行机构在网点和线上平台实行开户服务信息公开,真正做到账户服务“全透明”,客户权益有保障;开户流程做“减”法。为提高企业开户效率,压缩企业开户时长,坚持“风险为本”原则,精简优化账户开户服务流程。目前,全省企业开户时间全部压缩至3天以内,小微企业简易开户实现当天办结。实施简易开户政策以来,全省已为有需求的1482家小微企业开立简易账户;宣传警示做“乘”法。组织各银行机构在开户环节告知、承诺、宣传,积极打造“线上+线下”联动宣传模式,广泛宣传“支付为民,开户不难”“反诈拒赌,安全支付”账户服务政策;监督管理做“除”法。综合运用调查问卷、抽查暗访、现场督导等方式,持续开展优化银行账户服务暗访督查。

下一步,该行将继续坚持“两个不减,两个加强”账户监管要求,强化督导,不断检视工作成效,不断增强账户服务质量和风险精准防控本领,持续提升人民群众对银行账户服务的满意度和获得感。

标签: 优化营商环境 人行太原中心支行 监督管理 银行账户服务暗访督查

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