一箱从四川省眉山市多悦镇正山口村寄出的爱媛橙，由中通快递承运，12月8日发出，将于12月9日上午送达位于陕西西安的收件人手中……12月8日，国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，这是2021年我国第1000亿件快件的信息。这是我国快递年业务量首次突破千亿级别，已连续8年稳居世界第一，这也标志着我国邮政快递业发展又迈上了一个新的台阶。

国家邮政局方面透露，快递业务承载着农产品上行、工业品下乡的使命，同时农特产品源源不断地出村进城，凸显快递业在促进消费升级、畅通经济循环方面的作用，已成为巩固脱贫成果和实施乡村振兴战略的重要力量。

8家快递企业成功上市

国家邮政局副局长陈凯表示，我国快递业综合实力持续增强、民生属性持续巩固、发展质效持续提升，整个行业实现了要素资源流动活跃，产业融合日趋紧密，市场活力全面迸发。

在综合实力方面，快递支撑实物商品网上零售额、农产品销售额、制造业产值和跨境电商销售额再创新高，已逐渐成为商品流通的加速器、农特产品的直通车、制造业的移动仓和跨境电商的桥头堡。8家快递企业成功上市，形成3家年业务量超100亿件、收入规模超1000亿元的品牌快递集团。

在民生属性方面，连接城乡、覆盖全国、通达世界的快递服务体系基本建成，日均服务用户近7亿人次。快递网点基本实现乡镇全覆盖，服务网络加速向村一级延伸，越来越多的农民在快递发展过程中实现增收致富。年新增就业保持在20万人以上，快递小哥合法权益得到更加坚实的保障。重点地区间快递服务全程时限缩短到58小时左右，有效申诉率不断下降，延误、损毁和丢失等问题显著改善。

快递业的飞速发展，也带动了相关产业的不断提升，大数据、物联网、人工智能、区块链和北斗导航等先进技术与行业结合更加紧密，“小黄人”、无人机、智能仓等国产快递物流装备广泛应用。湖北鄂州等国际枢纽加快建设，快递专业类物流园区数量大幅增加。行业陆海空综合运输体系更加健全，高铁快递稳定运行，专用货机从71架增加到126架。

陈凯认为，经过资本市场磨砺后，快递企业加快建立现代企业制度，完善治理结构，竞争力持续增强，已经具备了向更加宽广的业务领域不断拓展的基础条件。经过优胜劣汰的激烈竞争，市场主体结构已经较为稳定，主要企业各具特色的发展方式已具雏形，进军国际市场初见成效。

快递业促进消费升级

国家邮政局邮政业安全中心主任王丰介绍，2021年1—10月，东、中、西部地区快递业务量分别为679.0亿件、124.9 亿件和63.3 亿件，比重分别为78.3%、14.4%和7.3%。中、西部快递业务量增长迅猛，体现出近年来国家邮政局大力推进“快递向西向下”服务拓展工程，持续完善中西部和农村地区的网络。

今年1000亿的快递业务更多承载着农产品上行、工业品下乡的使命。现在全网每天有1亿件包裹是到农村的，极大提升了购买工业日用品的便利程度，同时快递将农特产品源源不断地出村进城，更加凸显邮政快递业在促进消费升级、畅通经济循环方面的作用，已成为巩固脱贫成果和实施乡村振兴战略的重要力量。未来，国家邮政局将厚植行业发展优势，深化电商快递协同，打造“快递+电商”中国方案升级版，更好支撑线上线下一体新型流通、社交电商等新型电商发展，以“创新反哺”助力行业高质量发展。

陈凯表示，在“量”的发展以后，下一步要解决好“质”与“量”的关系问题，在“质”的提升中促进“量”的增长。快递业将健全供给体系、提升供给质量、实现产业融合。

在供给体系方面，将推动完善产品分层，鼓励市场主体建立差异化的产品体系和定价机制，完善中高端服务供给。加强科技创新和应用，提升数字产业化、产业数字化发展水平。引导强化业务分类，促进新业态新模式健康发展，推广供应链、医药、冷链、快运等专业化服务。产业融合方面，将巩固电商市场基本盘，提升供给体系对国内需求的适配性，促进线上线下融合发展，服务扩大内需战略。聚焦重点领域，推动“快递进厂”，引导快递企业深度嵌入生产制造各领域、全链条。稳步推进“快递出海”，面向RCEP区域提升国际寄递服务能力，助推“一带一路”建设。(徐靓丽)