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文物局回应“博物馆热”如何解决一票难求和黄牛倒票问题

要闻 来源:北京青年报      时间:2021-05-26 14:06:03

昨天,国务院新闻办举行发布会,介绍和解读国家文物局等9部门联合发布的关于推进博物馆改革发展的指导意见。

国家文物局副局长关强介绍,“十三五”期间全国备案博物馆由4692家增长至5788家,增幅23.4%。其中国家一、二、三级博物馆1224家,非国有博物馆1860家,免费开放博物馆5214家,类型丰富、主体多元的现代博物馆体系基本形成。2020年全国博物馆举办2.9万多个展览,策划22.5万余场教育活动,在疫情常态化采取限流措施的情况下,仍接待观众5.4亿人次,其中未成年人观众1.3亿人次。

日前,国家文物局会同有关部门历时近3年,研究起草了《关于推进博物馆改革发展的指导意见》正式发布。在增进国际合作方面,《意见》提出,要实施中华文明展示工程,深入挖掘中华优秀传统文化精髓,弘扬中华文化蕴含的人类共同价值,打造一批中国故事、国际表达的文物外展品牌。实施世界文明展示工程,通过长期借展、互换展览、多地巡展等方式,共享人类文明发展成果。加强青年策展人培养,造就一批政治过硬、功底扎实、国际接轨的博物馆策展人队伍。支持中国专家学者参加国际博物馆组织,积极参与博物馆国际治理。

回应

如何解决一票难求和黄牛倒票问题

随着博物馆热的空前升温,节假日观众的参观需求也大幅增长,一票难求的情况时有发生。且各馆因为疫情都采取了限流措施,购票限制更多,一定程度上影响了公众参观体验。

对此关强表示,为了解决上述问题,各地博物馆积极研究应对措施,制定相关的解决方案。比如结合自身承载能力、过往节假日实际到馆率等情况,适当增加投放门票量或预约的名额。还有很多博物馆延长开放时间,为更多观众提供入馆参观机会。通过云展览等方式创新拓展线上传播渠道,有效缓解公众无法到博物馆现场参观的遗憾等。

对于黄牛倒票的问题,关强提醒,如遇此情况要及时向相关执法部门反映情况、协助处理。同时博物馆也要加强宣传引导,通过在线发布广告、安排工作人员现场引导等方式,告知公众参观预约的正规渠道。加强技术建设与保障,做好购票或预约系统后台的监控筛查,防止黄牛恶意侵占参观名额。

(记者董鑫)