中华财险响应“双碳”政策助力绿色保险服务转型

企业来源：壹点网时间：2021-11-10 11:07:45

作为一个负责任的大国，面对国内外严峻的环境形势，中国提出了“双碳”战略。一时间，“碳达峰、碳中和”成为国人口中的热词。“双碳”战略是中国向世界做出的庄严承诺，也是推动世界现代化进程的必由之路。在此背景下，中华财险充分发挥自身优势，深耕服务，多措并举助力绿色保险服务转型升级，全面推动双碳保险战略目标达成。

中华财险积极承担社会责任

1、聚焦双碳战略，保障绿色产业发展

多年来，中华财险致力于为提供林险、种植险、企财险等10多类绿色保险产品，为节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业等六大类绿色产业提供风险保障。

2、聚焦低碳，线上聚焦减少碳排放

积极打造中华保、财险官微、网销官网等自营网络平台，建设线上渠道服务矩阵，以足不出户的智能操作替代传统出行面对面服务，努力减少传统保单印制、配送、存储带来的碳排放。

中华财险助力“双碳”战略

3、转型升级，全力建设服务新能力

加快线下向线上服务转型，以企业微信等工具为抓手帮助一线客户经理打造“线上工作室”，强化客户经理线上化专业化服务能力，提升客服服务效率和资源集约化水平。

4、线上服务，打造便民服务新体验

丰富线上服务场景，推行电子保单，简化前端投保的手续和流程，实现承保、核保、批改、查勘等在线便民服务，给予客户新的客户服务体验，减少人力投入和社会资源的浪费。

作为国家保险队伍中的“一员大将”，中华财险积极承担社会责任，明确目标，聚焦低碳，促进公司转型升级，全力建设人性化、智能化的服务体系，打造更加便民的服务新体验，充分显示了企业的担当与奉献。

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